Vous avez besoin d'aide au bureau ?

Si les obligations administratives constituent pour vous un fardeau, nos bénévoles vous assistent volontiers dans les tâches à effectuer, de manière individuelle, compétente et discrète. Le service d’accompagnement administratif est ouvert à toutes les personnes âgées qui disposent de leur capacité de discernement (avec rente AVS ou de la CP), qu’elles vivent chez elles ou dans un EMS. Il comprend en principe une visite par mois.

L'offre comprend

  • Soutien dans le paiement des factures (avec ordres de paiement bancaires ou postaux)

  • Demandes de remboursement auprès des caisses-maladie et de PC

  • Contrôle des justificatifs

  • Classement systématique des documents

  • Aide pour remplir des formulaires

  • Soutien pour la correspondance

  • Préparation des documents pour la déclaration d’impôt

Processus

Nos assistantes sociales et assistants sociaux viennent chez vous et conviennent avec vous des prochaines étapes. Nous vous mettons ensuite en relation avec un·e bénévole pour le suivi mensuel. Vous pouvez compter sur notre entière discrétion.

Vous avez des questions ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Heures d'ouverture pendant les fêtes de fin d'année
Les centres de consultation et le bureau sont fermés du 24 décembre après-midi au 6 janvier. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes et une bonne année 2025 !

Vous pouvez nous joindre par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact.