Vous avez besoin d'aide pour votre PC ou pour des questions relatives aux appareils multimédias ?

Vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur, votre matériel informatique ou vos logiciels, votre imprimante ou votre smartphone ? Vous souhaitez une formation sur vos applications préférées ou un conseil pour l'achat de matériel informatique ? Pro Senectute canton de Berne propose différents services sur mesure, pour vous et pour votre ordinateur ou smartphone. Faites appel à nos multiples services d'assistance pour ordinateurs ou smartphones.

L'offre comprend

  • Cours privés
    Vous ne souhaitez pas suivre de cours collectif mais voudriez mettre à jour vos connaissances, les compléter ou aborder certains sujets en particulier ? Dans ce cas, nous vous proposons des cours privés dispensés par notre équipe de spécialistes compétents.

  • Support
    Rencontrez-vous des difficultés avec votre ordinateur, votre matériel informatique ou vos logiciel, avec l’installation d’une nouvelle imprimante ou d’une protection antivirus ? Vous voudriez connecter votre ordinateur ou votre iPad à Internet mais n’avez pas réussi à le configurer correctement ? Notre équipe de spécialistes se fera un plaisir de vous aider dans l'un de nos bureaux ou à votre domicile.

  • Conseil et accompagnement à l'achat
    Vous souhaitez acheter un ordinateur, un notebook ou d’autres dispositifs d'information et de communication mais ne vous y connaissez pas suffisamment d’un point de vue technique ? Nous vous aidons à éviter les mauvaises affaires en vous conseillant et/ou en vous accompagnant pour votre achat. Nos spécialistes peuvent également se charger directement de l’achat de l’ordinateur, bien entendu après concertation avec vous. L’équipement vous sera livré à domicile où nos expert·e·s procéderont à son installation et à sa configuration.

Vous avez des questions ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
En raison d'une formation interne le jeudi 06 mars 2025, les services de consultation seront fermés et ne seront pas joignables par téléphone ce jour-là.

Vous pouvez nous joindre par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact.