Vous avez besoin d'aide pour votre PC ou pour des questions relatives aux appareils multimédias ?

Vous rencontrez des problèmes avec votre ordinateur, votre matériel informatique ou vos logiciels, votre imprimante ou votre smartphone ? Vous souhaitez une formation sur vos applications préférées ou un conseil pour l'achat de matériel informatique ? Pro Senectute canton de Berne propose différents services sur mesure, pour vous et pour votre ordinateur ou smartphone. Faites appel à nos multiples services d'assistance pour ordinateurs ou smartphones.

L'offre comprend

  • Cours privés
    Vous ne souhaitez pas suivre de cours collectif mais voudriez mettre à jour vos connaissances, les compléter ou aborder certains sujets en particulier ? Dans ce cas, nous vous proposons des cours privés dispensés par notre équipe de spécialistes compétents.

  • Support
    Rencontrez-vous des difficultés avec votre ordinateur, votre matériel informatique ou vos logiciel, avec l’installation d’une nouvelle imprimante ou d’une protection antivirus ? Vous voudriez connecter votre ordinateur ou votre iPad à Internet mais n’avez pas réussi à le configurer correctement ? Notre équipe de spécialistes se fera un plaisir de vous aider dans l'un de nos bureaux ou à votre domicile.

  • Conseil et accompagnement à l'achat
    Vous souhaitez acheter un ordinateur, un notebook ou d’autres dispositifs d'information et de communication mais ne vous y connaissez pas suffisamment d’un point de vue technique ? Nous vous aidons à éviter les mauvaises affaires en vous conseillant et/ou en vous accompagnant pour votre achat. Nos spécialistes peuvent également se charger directement de l’achat de l’ordinateur, bien entendu après concertation avec vous. L’équipement vous sera livré à domicile où nos expert·e·s procéderont à son installation et à sa configuration.

Vous avez des questions ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Heures d'ouverture pendant les fêtes de fin d'année
Les centres de consultation et le bureau sont fermés du 24 décembre après-midi au 6 janvier. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes et une bonne année 2025 !

Vous pouvez nous joindre par téléphone, par e-mail ou via le formulaire de contact.