Haben Sie Fragen rund ums Alter oder benötigen finanzielle Unterstützung?

Unsere ausgebildeten Sozialarbeitenden stehen Ihnen und Ihren Angehörigen für Fragen und Anliegen gerne zur Verfügung. Gemeinsam analysieren sie Ihre Situation und suchen mit Ihnen nach Lösungen. Die Themen reichen von Finanzen, Lebensgestaltung bis hin zum Heimeintritt.

Wir helfen Ihnen, Ihre Ansprüche aus Sozialversicherungen zu prüfen und geltend zu machen. Entsteht trotz den Leistungen aus den Sozialversicherungen eine finanzielle Notlage oder Sie haben eine ausserordentliche Ausgabe, kann der Anspruch auf eine individuelle Finanzhilfe geprüft werden.

Die Beratungen durch die Sozialarbeitenden sind freiwillig, vertraulich und unentgeltlich.

Die Beratungen beinhalten:

  • Fragen zu AHV, Ergänzungsleistungen, Krankenversicherung, Hilflosenentschädigung

  • Prüfung von Ansprüchen und Vermittlung von Geldleistungen von Pro Senectute und anderen Stiftungen/Organisationen

  • Punktuelle Hilfe bei der Administration

  • Alltagsfragen zu Mietrecht und Versicherungen

  • Mediative Konfliktberatung

  • Erwachsenenschutz

  • Vorsorgeauftrag

  • Beratung zu Wohnsituationen, Alterswohnungen, Alters- und Pflegeheimen, Heimanmeldung und zur Heimfinanzierung

  • Fragen zu Entlastungsmöglichkeiten, Hilfsmittel, Ferienbett, u.a.

  • Regelung der Entschädigung bei der Betreuung und Pflege von Angehörigen

  • Beratung und Unterstützung bei persönlichen und familiären Fragen

  • Informationen zu weiteren Dienstleistungen, sowie zu Bildungs-, Kultur- und Sportangeboten

Ablauf

Beratungen sind nach Voranmeldungen bei uns auf den Beratungsstellen oder in speziellen Situationen bei Ihnen zu Hause möglich.

{"default":"Bild mit gr\u00fcner Karte vom Kanton Bern. Mit Fahnen sind die Standorte der Beratungsstellen von Pro Senectute Kanton Bern gekennzeichnet. Gezeichnete Figuren stellen die Dienstleistungen von Pro Senectute Kanton Bern dar.","fr":"Image avec carte verte du canton de Berne. Des drapeaux indiquent l
Finden Sie Beratungsstellen in Ihrer Region
Mit insgesamt 9 Beratungsstellen finden Sie eine regionale Beratungsstelle in Ihrer Nähe.
{"default":"Bild Mutter und Tochter sitzen. Die Mutter hat den Arm um die Schultern der Tochter gelegt, zieht diese seitlich zu sich hin und gibt ihr einen Kuss seitlich auf die Stirn. Die Tochter lacht.","fr":"Image m\u00e8re et fille assises. La m\u00e8re a pass\u00e9 son bras autour des \u00e9paules de sa fille, l
Docupass
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Man weiss nie, welche Wendungen das Leben nimmt. Im Docupass halten Sie alle Ihre persönlichen Anliegen, Bedürfnisse und Wünsche für den Ernstfall fest. Unser Vorsorgedossier ist die anerkannte Gesamtlösung und regelt alles von der Patientenverfügung bis zum Testament.

Haben Sie Fragen? Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Öffnungszeiten während der Feiertage
Die Beratungsstellen und die Geschäftsstelle sind vom 24. Dezember nachmittags bis zum 6. Januar geschlossen. Wir wünschen Ihnen frohe Festtage und ein gutes neues Jahr 2025!

Sie erreichen uns telefonisch, per E-Mail oder Kontaktformular.