Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Käufe auf dem Webshop von Stiftung Pro Senectute Kanton Bern (nachfolgend «Pro Senectute» genannt). Der Webshop ist unter www.be.prosenectute.ch/de/shop.html aufrufbar.
Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. Durch das Absenden einer Bestellung erklärt sich der Kunde ausdrücklich mit diesen AGBs einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen einverstanden. Das Angebot auf dieser Webseite richtet sich ausschliesslich an Kunden mit Schweizer Wohnsitz.
Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Der Betreiber dieses Internetauftritts ist Pro Senectute Kanton Bern (https://be.prosenectute.ch/de/impressum.html).
Pro Senectute ist stets bemüht, korrekte Produktinformationen anzugeben. Trotzdem kann insbesondere für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen keine Haftung übernommen werden. Alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten sind ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.
Pro Senectute behält sich Preis- und Sortimentsänderungen jederzeit vor. Die Preise sämtlicher Angebote sind grundsätzlich verbindlich. Die Mehrwertsteuer ist in sämtlichen Preisen inbegriffen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
In den Verkaufspreisen sind keine Beratungs- und Supportdienstleistungen inbegriffen.
Der Vertrag kommt mit der Bestellung über diesen Webshop inklusive der Annahme dieser AGB zustande. Eine automatische Bestellbestätigung wird an die angegebene E-Mail-Adresse versandt. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich.
Ergibt sich nach Vertragsabschluss, dass die bestellten Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist Pro Senectute berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Pro Senectute ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.
Als Zahlungsmöglichkeiten stehen – je nach Produkt – eine Zahlung per Kreditkarte, TWINT oder Rechnung zur Auswahl. Bei Produkten, die auf Rechnung versendet werden, behält sich Pro Senectute das Recht vor, ohne Angabe von Gründen auf Vorauskasse zu bestehen. Die Rechnung ist innert 30 Tagen nach Erhalt der Ware zu bezahlen. Im Falle eines Zahlungsverzuges ist Pro Senectute berechtigt, neben Mahngebühren einen bankenüblichen Verzugszins zu belasten.
Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Pro Senectute.
Die Lieferungen werden mit der Schweizerischen Post oder einem anderen Logistik-unternehmen an die in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Pro Senectute ist zu Teillieferungen berechtigt. Der Rechnungsbeleg wird der Lieferung beigelegt. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Die Waren sind sofort nach Ankunft auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen und allfällige Mängel unverzüglich an die untenstehende Adresse zu melden.
Rücksendungen an Pro Senectute erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett und zusammen mit der Rechnung, dem Zahlungsbeleg und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die untenstehende Adresse (unter Punkt 11) zu senden.
Ergibt sich bei der Prüfung durch Pro Senectute, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann Pro Senectute die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.
Pro Senectute behält sich vor, für Beschädigungen, übermässige Abnutzung oder Wertverlust aufgrund unsachgemässem Umgang angemessene Entschädigung zu verlangen.
Pro Senectute bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Sind die gelieferten Waren mangelhaft, wird Pro Senectute innert angemessener Frist entweder für die Mängelbeseitigung oder die Ersatzlieferung aufkommen. Es liegt im Ermessen von Pro Senectute die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
Pro Senectute schliesst im Rahmen der gesetzlich zulässigen Bestimmungen jede Haftung für die verkauften und gelieferten Produkte aus.
Die weiteren Datenschutzbestimmungen sind unter folgendem Link abrufbar: https://be.prosenectute.ch/de/datenschutz.html.
Pro Senectute behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen. Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht zur Anwendung. Der Gerichtsstand ist Bern, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.
Bei Fragen zu diesen AGB bitte melden bei:
Pro Senectute Kanton Bern
Worblentalstrasse 32
3063 Ittigen
Telefon: 031 359 03 03
Geschäftsadresse gemäss Handelsregister:
Stiftung Pro Senectute Kanton Bern
Berner Generationenhaus
Bahnhofplatz 2
3011 Bern
